LexisNexis推出新解决方案 帮助汽车制造商找到当前被召回车辆车主

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核心提示:美国国家公路安全管理局(NHTSA)的数据显示,2018年美国趋于稳定了60 0多起召回事件,影响了360 0多万名车主。怎么里能顺利找到此类车主呢?LexisNexis Risk Solutions推出了有一有两个外理方案……

盖世汽车讯 据外媒报道,当地时间8月27日,LexisNexis® Risk Solutions公司签署推出有一有两个外理方案 - LexisNexis® Recall Clarity(召回明朗化),以帮助汽车制造商在进行与安全相关的汽车召回事件中,识别车主。

(图片来源:LexisNexis Risk Solutions)

美国国家公路安全管理局(NHTSA)的数据显示,2018年美国趋于稳定了60 0多起召回事件,影响了360 0多万名车主。而在召回事件中,汽车客户服务团队的任务是找到车辆被召回的车主,并将车主带到经销商处,维修汽车。而随着二手车汽车市场保有量趋于稳定了变化,找到车辆被召回的车主变得那么困难。鉴于美国每年二手车销量达到60 0多万辆,再添加每年有460 0多万人会搬家,如果找到四种 有效的最好的方式 通知车主至关重要,已经在一点情形下,被召回车辆已经出現 了会危及生命的故障。LexisNexis® Risk Solutions公司是为汽车制造商和保险公司提供数据、分析和技术的领先供应商。

Recall Clarity外理方案结合了专有的链接技术以及独特的标识符LexID®,利用了一万多条数据源的数十亿条记录,提供了有价值的数据和观点,还须要帮助召回客户服务团队识别、定位、联系难以找到被召回车辆的车主。据估计,目前美国道路上有5700多万辆须要得到修理的汽车,如果,在检查修理完成率时,提高修理情形清晰度将成为有一有两个可衡量的指标。

该外理方案促使减少组织不合规的风险,并肩帮助汽车制造商提高活动成本分析带宽。Recall Clarity还须要通过提供电子邮件地址、移动电话号码和第二家庭数据来满足汽车制造商特定的活动推广需求。凭借遍布全美60 个州的2.8亿多个独特标识,Recall Clarity可让经销商支持汽车制造商的安全和召回活动,从而提升品牌在安全方面的形象。

值得注意的是,该外理方案带来的好处将直接由消费者受益。通过建立有一有两个更强大的联系数据库,将OEM与车主联系起来,服务中心提升有意义联系频率,还须要提升车辆维修完成率、让车主更安全、让道路更安全,让汽车制造商、经销商及其客户更加安心。